1.Закон
України "Про звернення громадян" вiд 02.10.1996 №393/96-ВР
2.Постанова КМУ
"Про затвердження Iнструкцiї з дiловодства за зверненнями
громадян в органах державної влади i мiсцевого самоврядування,
об'єднаннях громадян, на пiдприємствах, в установах, органiзацiях
незалежно вiд форм власностi, в засобах масової iнформацiї
Iнструкцiя з дiловодства про звернення громадян" вiд 14.04.1997
р. №348
3.Указ Президента
України "Про першочерговi заходи щодо забезпечення реалiзацiї
та гарантування конституцiйного права на звернення до органiв
державної влади та органiв мiсцевого самоврядування" вiд
07.02.2008р №109/2008
4.Постанова КМУ
"Про затвердження Класифiкатора звернень громадян" вiд 24.09.2008р.
№858
5.Постанова КМУ
" Про зміни до п.2 Інструкції з діловодства за зверненнями
громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування,
об'єднаннях громадян, на підприємствах, організаціях незалежно
від форм власності, в засобах масової інформації" від 19.01.2011
р. № 26
6. Закон України
"Про внесення змiн" до Закону України "Про
звернеея громадян" щодо електронного звернення та електронної
петицiї. |
